소비자24 홈페이지

소비자24는 공정거래위원회에서 운영하는 공신력 있는 정부 대표 소비자 포털로, 주요 상품의 기본 정보, 비교 정보, 리콜 정보 등 맞춤형 소비생활 정보와 피해구제 상담 및 신청 기능을 제공합니다. 상품안전정보, 소비자 정보, 상담 및 피해/분쟁 3개의 메뉴로 구성되어 있습니다.

상품안전정보 메뉴에서는 식품, 공산품, 의약품, 화장품, 의료기기, 자동차 등 국내 및 해외에서 시행된 리콜 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 각종 물품을 소비하면서 신체적 상해 등을 입지 않도록 안전에 유의할 사항을 알려드립니다.

 

소비자 정보 메뉴에서는 소비자의 권리와 의무, 피해구제 절차, 소비자 관련 법령 등 소비자에게 유용한 정보를 제공합니다. 또한, 소비자 단체, 피해구제기관, 소비자교육기관 등 소비자 지원 기관의 정보를 확인할 수 있습니다.

 

상담 및 피해/분쟁 메뉴에서는 소비자 상담, 피해구제 신청, 소비자 분쟁 조정 신청을 할 수 있습니다. 또한, 소비자 상담원, 피해구제위원, 소비자 분쟁 조정위원 등 소비자 지원 전문가의 정보를 확인할 수 있습니다.

 

소비자24는 소비자의 합리적인 소비생활을 지원하기 위해 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 소비자24를 통해 소비자는 안전하고 유익한 상품을 선택하고, 피해를 예방하고, 피해를 신속하게 구제받을 수 있습니다.

 

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