11번가 고객센터

11번가 고객센터

11번가는 한국의 대표적인 온라인 쇼핑몰 중 하나로, 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 11번가 고객센터는 이용자들의 문의사항 및 불편사항에 대응하기 위해 운영되는 서비스입니다.

11번가 고객센터는 고객상담센터와 온라인고객센터로 나뉘어져 있습니다. 고객상담센터는 전화 상담을 통해 상품 문의, 주문/배송 문의, 교환/반품 문의, 결제 문의 등을 처리하며, 온라인고객센터는 인터넷을 통한 문의사항을 처리합니다.

11번가 고객센터는 평일 09:00~18:00까지 운영되며, 전화 상담은 1588-1111로 가능합니다. 또한, 11번가 홈페이지 내 "고객센터" 메뉴에서 FAQ, 1:1문의, 채팅상담 등 다양한 문의 수단을 제공하고 있습니다.

 

11번가 고객센터 (11st.co.kr)

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